Этот отель расположен в Старом городе Самарканда, в 10 минутах ходьбы от архитектурного ансамбля XV века на площади Регистан. К услугам гостей традиционный ресторан и номера с бесплатным Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Отель Caravan Serail находится в историческом центре Самарканда, рядом с основными городскими достопримечательностями. Прогулка до мечети Биби-Ханум занимает 5 минут, а до ансамбля мавзолеев Шахи Зинда (XI век) — 15 минут.
Все номера отеля Caravan Serail оформлены в восточном стиле и оборудованы телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ванной комнате предоставляется фен.
При отеле работает ресторан, украшенный традиционными настенными росписями. В меню блюда национальной кухни. Столики также накрывают на летней террасе, откуда видно фески во внутреннем дворе.